Auf der Suche nach einer neuen Kche, bin ich auf diese Firma im Internet aufmerksam geworden. Angerufen (Achtung - Montags Ruhetag, wie bei einem Friseur!!!) Temin vereinbart. Herr Ramm war pnktlich und kompetent. Ausmass und Angbot erhalten, akzeptiert. Erstes Angebot mit Zeichnung am 30.08.2016. Zweites Angebot mit kleinen nderungen am 14.09.2016. Liefertermin fr den 21.11.2016 vereinbart, weil wir zu diesem Zeitpunkt noch in Spanien waren. Vereinbarungsgem eine Anzahlung vier wochen vor dem Liefertermin geleistet. Die alte Kche wurde von uns ausgebaut, die Maler und Plattenleger, der Elektrike waren alle bis zum 21.11.2016 fertig. Nur die Kche nicht. Die kam dann endlich am 30. November 2016. Zu diesem Zeitpunkt mussten wir bereits 10 Tage ohne wie beim Camping leben. Jede Hausfrau weis was das bedeutet. Keinen Schrank, keinen Tisch, kein Kaffee kein warmes Essen usw. Die Montage erfolgte dann am 1. und 2. Dezember. Der Monteur Herr Buse, war einfach nur Spitzenklasse,. Es muten allerdings noch diverse Nacharbeiten gemacht werden ber einen Zeitraum von ca. 8 Wochen. Und was soll ich heute am 15. August 2017 nach sage und schreibe 9 Monaten sagen. Die Kche funktioniert, ist pnkltlich bezahlt worden (...) aber immer noch nicht fertig. Ich habe noch nie so dmliche Ausreden wegen der unendlichen Verzgerungen, in meinem ganzen Leben gehrt. Ich habe Herrn Ramm mehrmals mitgeteilt das wir am 22. August 2017, wieder fr 14 Tage in Urlaub fahren, dann am 20. September fr zwei Monate ins Ausland. Wenn wir Glck haben, kann die Fertigstellung vor Weihnachten, vielleicht begossen werden? Folgende Ergnzung datiert nun vom 17. Dezember 2017. Machen wir es ganz kurz. Die Kche ist noch nicht fertig!! Da wir irgendwann keine Lust mehr hatten, weiter zu warten, haben wir einen ortsansigen Handwerker beauftrag, unsere Kche fertig zu machen. Das funktionierte innerhalb von zwei Tagen. Es war noch ein Stck Sockelleiste anzufertigen und zu montieren. 11.12. angerufen und am 12.12. erledigt, natrlich muten wir das selbst zahlen. Und nun folgt was unvorstellbar ist. Am 13.12. ruft Herr Ramm an und meldet die Endmontage fr den 21.12. an. Sorry hab ich gesagt - mittlerweil ist alles erledigt. Daraufhin, kommt am 15.12. eine Zahlungserinnerung/Mahnung, datiert vom 13.12. zum Begleichung der Restsumme in Hhe von 300,- Euro, die wir als Sicherheitsleistung bis zur endgltigen Fertigstellung einbehalten hatten. Da die Kche nicht von der Firma Kchenforum fertig gemacht wurde, biete ich ihm die Hlfte der Restsumme sofort zu zahlen oder in 12 Monatsraten, genau solange wie wir auf die Fertigstellung der Kche warten muten. Gerne berichte ich demnchst, wie diese "unendliche Geschichte" ausgegangen ist.. Die 4 Sterne sind allerdings nur fr die Kche und den Monteur Herrn Buse. Der Chef bekommt von uns satte 1,5 Sterne wobei da noch ein halber abgezogen gehrt, wegen dem Ruhetag "Montag" War vielleicht frher ein Friseur?
Tolle Kchen und ein toller Service von der Planung bis hin zum Aufbau. Herr Ramm ist super freundlich, hilfsbereit und hat fr jedes Problem die perfekte Lsung. Kann ich absolut weiterempfehlen !!
Küchenforum RAMM Klaus-Dieter Ramm - Küchen Durmersheim - Küchenforum Durmersheim ist eine deutsche Möbelgeschäft mit Sitz in Durmersheim, Baden-Württemberg. Küchenforum RAMM Klaus-Dieter Ramm - Küchen Durmersheim - Küchenforum Durmersheim befindet sich in der Hauptstraße 94, 76448 Durmersheim, Deutschland.
Wenden Sie sich bitte an Küchenforum RAMM Klaus-Dieter Ramm - Küchen Durmersheim - Küchenforum Durmersheim. Verwenden Sie die Informationen oben: Adresse, Telefonnummer, Fax, Postleitzahl, Adresse der Website, E-Mail, Facebook. Finden Küchenforum RAMM Klaus-Dieter Ramm - Küchen Durmersheim - Küchenforum Durmersheim Öffnungszeiten und Wegbeschreibung oder Karte. Finden Sie echte Kundenbewertungen und -bewertungen oder schreiben Sie Ihre eigenen.
Ähnliche Firmen